業務リズムマッピング
週次・月次の定型業務を整理し、読みやすい一枚のカデンスマップとして記録するサービス。¥22,500
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複数の事業部が連携して動く組織では、各チームの動き方よりも、チーム間のリズムが全体の速度を左右します。そのつながりの構造を、参照できる文書として整理します。
組織が複数の事業部にまたがって機能し始めると、個々のチームの動き方はよく整理されていても、チーム間でどのように仕事が受け渡され、誰が何を調整しているかが、全体として見えにくくなることがあります。
このサービスは、その「全体像」を文書として残します。複数週にわたる関与を通じて、組織の運用構造を丁寧に読み解き、オペレーションリーダーが参照できる形にまとめます。
共有ワークストリームの所有権、コミュニケーション慣行、部門間レビューのリズムを記述した、組織全体の参照文書を作成します。
参照資料の内容をどのように組織に展開していくか、フェーズ分けされた導入アウトラインを合わせて提供します。
エンゲージメントの最後に、成果物の全体像と今後の活用について、リーダー層と議論するクロージングの場を設けます。
「各チームは問題なく機能しているが、チーム間の連携がうまく回っているかどうか、把握しきれていない」
「事業部が増えるにつれ、依存関係の追跡が難しくなってきた」
「共有ワークストリームの責任がどこにあるか、組織全体として明確になっていない」
「部門間のレビューや調整の場はあるが、その構造が文書として残っていない」
これらは、組織がうまく機能していないサインではなく、組織が成長し、複雑さが増した結果として自然に現れる問題です。スケーラブル組織エンゲージメントは、その複雑さを整理し、全体像を文書として残すことで、次の成長段階を見通しやすくします。
このサービスは、単発のヒアリングではなく、複数週にわたって組織の運用構造を丁寧に読み解いていく関与です。オペレーション担当者や各部門のリーダーと対話しながら、共同作業の調整方法、コミュニケーション慣行、依存関係の追跡方法を整理します。
作成する参照資料は、外から持ち込まれたフレームワークではなく、その組織の実態を写し取ったものです。利用するのは、その組織のオペレーションリーダーです。
組織の再設計を前提としていないため、既存の体制を尊重しながら進めます。記録し、整理し、次の一手を考えやすくする——それがこのサービスの目的です。
複数の部門にまたがる業務について、誰がどの部分の責任を持っているかを整理します。
チーム間でどのように情報が共有され、調整が行われているかを記録します。
組織が成長してもチーム間の依存関係を把握し続けるための、書面によるアプローチを整理します。
組織の構成、事業部の数、主な共同作業のパターンについて、オペレーションリーダーからヒアリングします。
関連する部門のリーダーと対話し、チーム間の調整方法と依存関係の実態を丁寧に読み解きます。
収集した情報をもとに、組織運用参照資料と段階的な導入アウトラインを作成します。
オペレーションリーダーと成果物の全体像を確認し、今後の活用と次のステップについて議論します。
長期型アドバイザリーエンゲージメント
このサービスは数週間にわたる関与です。関与の範囲(対象とする事業部の数など)については、開始前に認識を合わせます。
複数の事業部を持つ組織では、個々のチームがうまく機能していても、チーム間の調整が遅れると全体の速度が落ちます。このサービスは、そのチーム間の動き方を整理します。
完成した参照資料は、新しいリーダーへの引き継ぎ、組織拡大時の検討、部門間の認識合わせなど、さまざまな場面で繰り返し使えます。
通常、数週間にわたって進行します。関与する事業部の数や、各対話の深さによって変動します。開始前に大まかなスケジュールを確認します。
個別チームは機能しているが、チーム間の共同作業の全体像が把握しにくくなっている。そう感じているオペレーションリーダーを持つ組織に向いています。
どの事業部、どの範囲のワークストリームを対象とするか、開始前に明確にします。
関与の途中でも、整理の方向性について確認の機会を設けます。
最終セッションで成果物の全体像を確認し、疑問点はその場で整理します。
問い合わせの段階では何の義務も生じません。組織の現状と課題感をお伝えいただければ、進め方についてご提案します。
組織の構成と、現在感じている課題をお知らせください。
組織の全体像と、チーム間の連携の現状についてお聞きします。
対象範囲と数週間のスケジュールについて認識を合わせます。
複数週の関与を通じて、組織運用参照資料を丁寧に作成します。