業務リズムマッピング
SERVICE — 01  /  業務リズムマッピング

チームの動き方を、
一枚の地図に。

週次レビュー、定期チェックポイント、報告のタイミング——それらが積み重なってできた業務パターンを丁寧に整理し、誰でも読める形に記録します。

LANE — 01  /  約束すること

このサービスが
もたらすもの

組織のリズムは、長い時間をかけて自然に形成されます。それ自体は問題ではありません。ただ、そのリズムが言葉になっていないと、新しいメンバーが加わるたびに「なぜこの会議があるのか」「このレポートは誰が読むのか」という問いが繰り返されることになります。

業務リズムマッピングは、すでにあるものを整理するだけです。急いで変えることはしません。ただ、今の動き方を丁寧に記録し、チーム全体で共有できる形にします。

読みやすいカデンスマップ

週次・月次の定型業務を整理した、チーム全体で参照できる一枚の業務リズム図を作成します。

ペース上の圧力点の観察メモ

業務のどこに負荷が集中しているか、どこにゆとりがあるかを短い観察文書としてまとめます。

解釈セッション(フォローアップ)

成果物の内容をチームと一緒に確認し、今後の活用方法について議論するフォローアップの場を設けます。

LANE — 02  /  現在地

こういう状況に
心当たりはありませんか

「なぜこの会議が存在するのか、改めて聞かれると答えにくい」

「新しく入ったメンバーに業務の流れを説明するのに、毎回時間がかかる」

「月末や期末に特定の業務が集中してしまい、そのパターンが変わらない」

「チームのリズムは機能しているが、文書として残っているものがほとんどない」

こうした状況は、チームの運営が悪いわけではありません。業務パターンが自然発生的に積み上がっただけで、それを一度言語化する機会がなかっただけのことが多い。業務リズムマッピングは、その「言語化の機会」を丁寧に提供するものです。

LANE — 03  /  アプローチ

整理の仕方について

このサービスの中心にあるのは、「聞くこと」です。オペレーション担当者の方と対話しながら、今週どんな業務が起きているか、どのタイミングで誰が何をしているかを丁寧に拾い上げていきます。

収集した情報は、既存のフレームワークに押し込むのではなく、そのチームの実態に合った形で整理します。結果として生まれるカデンスマップは、外から持ち込まれたものではなく、チーム自身の動き方を写し取ったものになります。

大きな組織再編を前提としていないため、現状への介入は最小限です。記録し、整理し、共有する——それだけを行います。

STEP 01

オペレーション担当者へのヒアリング

現在の業務パターン、会議の構成、定期レポートの流れについて、担当者の方と対話形式で整理します。

STEP 02

カデンスマップの作成

ヒアリング内容をもとに、週次・月次の業務リズムを一枚の読みやすいマップとして文書化します。

STEP 03

観察メモと引き渡し

ペース上の圧力点についての観察文書を添えて、成果物をお渡しします。

LANE — 04  /  関与の体験

一緒に取り組む、ということ

フェーズ 01

丁寧な対話から始まる

最初の対話は、こちらが答えを持ち込むものではありません。あなたのチームの動き方を、静かに聞くところから始まります。

フェーズ 02

整理の過程で気づくこと

ヒアリングと文書化の過程で、多くのチームが「自分たちが何をしていたか、改めて気づいた」という感覚を持ちます。

フェーズ 03

成果物を手元に残す

完成したカデンスマップは、チーム内で自由に使えます。新しいメンバーへの説明、会議体の見直し、次のステップを考える土台として。

LANE — 05  /  費用と内容

投資として考える

業務リズムマッピング

オンボーディング型エンゲージメント

¥22,500
税込表示ではありません
含まれるもの
  • オペレーション担当者とのヒアリングセッション
  • 書面による業務カデンスマップ(一枚構成)
  • ペース上の圧力点に関する短い観察文書
  • 成果物の解釈と活用を議論するフォローアップセッション(1回)

このサービスは、大規模な組織変更を伴わない整理・記録のための関与です。現在の動き方を尊重しながら、チームが使える形に整理します。

LANE — 06  /  方法論

どのように機能するか

観点 — A

聞くことで見えてくるもの

業務パターンは、多くの場合、担当者の頭の中にはありますが、文書として外に出ていません。ヒアリングという作業は、その情報を引き出すというより、整理しながら言葉にする機会を提供するものです。

観点 — B

カデンスマップが持つ実用性

完成したマップは、新メンバーへの説明、会議の見直し、業務設計の検討など、さまざまな場面で参照できます。一度作れば、しばらく使い続けられる基本資料になります。

観点 — C

期間と進行の目安

通常、ヒアリングから成果物の引き渡しまで、数週間程度を想定しています。チームのスケジュールや対話の深さによって変動することがあります。

観点 — D

このサービスが向いているチーム

業務パターンが自然発生的に育ってきており、一度整理のパスを入れたいと感じているが、大きな再編には踏み切りたくない——そういったチームに向いています。

LANE — 07  /  安心して始めるために

はっきりしないまま
始める必要はありません

確認 — 01

事前の対話を大切に

まず状況をお聞かせください。このサービスが合っているかどうか、一緒に考えます。

確認 — 02

成果物の方向性を共有

どのような形の成果物が必要かについて、開始前に認識を合わせます。

確認 — 03

フォローアップの余地

引き渡し後も、解釈セッションの場で疑問や確認に対応します。

このサービスへの問い合わせは、何の義務も生じません。現状をお伝えいただければ、次のステップについてご提案します。

LANE — 08  /  次の一歩

始め方はシンプルです

01

お問い合わせ

フォームから現在の状況とご関心をお知らせください。

02

初回の対話

チームの状況や課題感について、簡単にお聞きします。

03

進め方の確認

ヒアリングの日程と成果物の形について認識を合わせます。

04

マッピング開始

ヒアリングから文書化まで、丁寧に進めます。

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デジタル生産性レビュー

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LANE — 09  /  お問い合わせ

チームのリズムを
言葉にしてみませんか

現状のご説明だけでも構いません。どのような整理が必要か、一緒に考えます。

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